20101111 ふつかめ

研修2日目。
今日はお客様からの電話をとってもらうと言われていたが、
6人のうちの先月入社の人たち4人だけが今日電話を受けた。
あたしは質疑応答とロープレ(笑)気楽な一日となった。

マニュアルやスクリプト読むのはうまいと褒めていただけるが、
実践やアドリブにはけっこう弱い。
今日もトレーナーのアドリブにあたふたしまくった(笑)
明日は午後から電話とるかもだ。

帰りに会社に電話して研修終わった報告をした。
ちゃんと話したことない主任が出て、研修の内容を報告したが、
話したことないわりにはぺらぺら調子に乗ってしゃべってみた(笑)

やっぱり電話で話すのは好きだ知らない人と話すのも(笑)
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by suraimuyasroom | 2010-11-11 22:57 | 仕事・職場